よくあるご質問

固定式と取り外し式の膣にはどのような違いがありますか？

固定式の膣は、ボディ内部に一体化されており、よりリアルな使用感が得られます。一方、取り外し式の膣は、柔らかい素材でできたインサート（インナーパーツ）を本体に挿入して使用する方式で、使用後に取り出して洗浄・交換が可能です。

固定式と取り外し式の膣では、どちらが優れていますか？

どちらが優れているかはお客様の用途によります。本物の女性の局部のような、パーツの繋ぎ目のないリアルな見た目や使用感を重視する方には固定式を、衛生面の配慮やお手入れのしやすさを重視する方には取り外し式がおすすめです。

実際に届く人形は、サイト掲載の写真と同じですか？

当社では、すべての製品画像を自社で撮影しており、サイトに掲載されている写真は実際の製品を写したものです。

なお、当店のラブドールは一体一体、職人の手作業によって丁寧に製造されているため、メイクや肌の色味、パーツの仕上がりなどに若干の個体差が生じることがございます。これらは製品の性質上避けられない特性であり、不良品には該当いたしませんので、あらかじめご了承ください。著しい違いが生じることはございませんので、ご安心ください。

輸入関税はかかりますか？

当店では、商品代金・送料・輸入時の関税・消費税などをすべて含めた総額表示を採用しております。そのため、日本国内にお住まいのお客様が、商品受け取り時に別途料金をお支払いいただく必要は基本的にございません。

また、ご注文いただいた商品は、海外の提携工場から日本国内の当店拠点へ輸送される際に必要な通関手続きや関税対応をすべて当店が代行しております。お客様ご自身で申告やお手続き等を行っていただく必要は一切ございませんので、どうぞ安心ください。

海外への発送は可能ですか？

当店では原則として、日本国内への配送を対象としております。

ただし、一部の国・地域への海外発送にも対応可能な場合がございますので、ご希望の際は事前にカスタマーサポートまでご相談ください。なお、海外発送の場合、配送先の国・地域によっては関税や輸入税が発生する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

「フルフィルメント待ち」とはどういう意味ですか？

ご注文状況に「フルフィルメント待ち」と表示されている場合、すでにご入金を確認済みで、現在製造準備中であることを意味します。

通常、製造開始までご注文内容や製造ラインの状況に応じて、1～2営業日の準備期間をいただいております。

また製造は、TPE素材のドールは通常3～5日程度、シリコン製ドールは10～15日程度の製作期間を要します。繁忙期やカスタムオプションの内容によっては、制作期間が変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

出荷準備が整い次第、メールにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。

目の動きは調整できますか？

はい、当社のラブドールには、可動式のドールアイが標準装備されており、眼球の裏側に施された専用のプラカバーによって、目線の向きを手動で変えることが可能です。

性的な使用が可能な部位について教えてください。

当社のドールは、オーラル（口）、ヴァギナ（膣）、アナル（肛門）の3箇所が挿入可能な構造となっております。いずれの部位も柔軟性とリアルな素材を使用しており、実際の体に近い感覚を目指して設計されています。

家族にバレない梱包で届きますか？

はい、商品は無地の段ボール箱にて厳重に梱包し、発送いたします。外箱や配送伝票には、商品の内容が分かるような記載は一切ございません。また、ドール本体は毛布で丁寧に包まれており、開封時にも中身が一目で分からないよう配慮されています。ご家族や配達員に中身が知られることはありませんので、ご安心ください。

注文をキャンセルすることはできますか？

ご注文後、商品が発送される前であればキャンセルは可能です。ただし、商品発送後やお届け済みの商品については、原則として返品・返金はお受けできません。

また、衛生商品の特性上、使用済みまたは開封済みの商品は、いかなる理由であっても返品・交換の対象外となります。
詳しくは 返品・保証について をご確認ください。